料金に関するよくある質問

Morphicの料金、クレジット使用、請求サイクル、クレジットパック、プラン機能に関する一般的な質問への簡単な回答を見つけてください。

chevron-rightクレジットとは何で、どのように機能しますか?hashtag

クレジットは、画像や動画などのコンテンツを生成するためにMorphicで使用される通貨です。何かを生成するたびに、必要なクレジット数が残高から差し引かれます。この仕組みは、特にチームや大量に生成するクリエイターにとって柔軟な利用を可能にします。

確認する プランとクレジット 操作コストのページ。

chevron-rightサブスクリプションのクレジットとクレジットパックの違いは何ですか?hashtag

サブスクリプションのクレジットは月次プランに付帯し、各請求サイクルごとに期限切れになります。コンテンツ生成時にはこれらが優先的に使用されます。

クレジットパックは一度きりの購入で、より長い有効期間(90〜180日)を持ち、サブスクリプションのクレジットが使い切られた後にのみ使用されます。

chevron-right未使用のクレジットは持ち越せますか?hashtag

サブスクリプションのクレジットは各請求サイクルの終了時に失効します。

クレジットパックは繰り越され、パックに応じて90〜180日間有効です。

chevron-rightクレジット使用量はどのように追跡できますか?hashtag

ダッシュボードでは残りのクレジット、クレジットの有効期限、およびチームの一員であれば個別の使用履歴が表示されます。

chevron-rightチーム内でクレジットは共有されますか?hashtag

はい。すべてのクレジットは組織全体でプールされます。使用状況はチームメンバーごとに個別に追跡されます。

chevron-right利用可能なクレジットパックと価格は何ですか?hashtag

Morphicはさまざまなニーズに合わせた複数のクレジットパックを提供しています。各パックは固定のクレジット数を提供し、月次サブスクリプションのクレジットよりも長い有効期間があります。

現在の価格とパックは以下で直接ご覧いただけます: プランとクレジットarrow-up-right ページ。

chevron-right複数のクレジットパックを同時に有効化できますか?hashtag

はい。複数のパックを重ねて利用でき、それぞれが独自の有効期限を保持します。

chevron-right組織内で誰がクレジットパックを購入できますか?hashtag

クレジットパックは管理者のみ購入できます。これらのクレジットは管理者だけでなく組織全体に適用されます。

chevron-rightクレジットが不足したときに通知はありますか?hashtag

はい。クレジット使用量が80%に達したときにアラートが届き、残高がなくなったときにも別のアラートが届きます。

chevron-rightサブスクリプションを解約した場合はどうなりますか?hashtag

未使用のサブスクリプションクレジットは解約時に直ちに失効します。クレジットパックのクレジットは元の有効期限まで有効なままです。 クレジットパックは返金不可です。

chevron-right無料プランでチームメンバーを追加できますか?hashtag

いいえ。チームコラボレーション機能は有料プランでのみ利用可能です。

chevron-right組織間でクレジットを移行できますか?hashtag

いいえ。クレジットは組織固有であり、移行することはできません。

chevron-rightメンバー追加に料金はかかりますか?hashtag

はい。メンバー追加には料金がかかり、返金はできません。

サブスクリプションプランの詳細はこちらで確認してください: morphic.com/pricingarrow-up-right

chevron-rightサブスクリプション、クレジットパック、またはメンバー追加料金の返金を受けられますか?hashtag

いいえ。すべての購入は返金不可です。これにはサブスクリプション、クレジットパック、メンバー追加料金が含まれ、未使用のクレジット、未使用のサブスクリプション期間、部分期間、または既に請求された料金などの利用状況に関係なく適用されます。



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