料金に関するよくある質問

Morphicの料金、クレジットの使用、請求サイクル、クレジットパック、プラン機能に関するよくある質問への迅速な回答を見つけてください。

クレジットとは何で、どのように機能しますか？

クレジットは、Morphicで画像や動画などのコンテンツを生成する際に使用される通貨です。生成するたびに、必要なクレジット数が残高から差し引かれます。このシステムは、チームや大量のコンテンツ制作者にとって柔軟な利用を可能にします。

確認 プランとクレジット 運用コストのページ。

サブスクリプションクレジットとクレジットパックの違いは何ですか？

サブスクリプションクレジットは月額プランに含まれ、各請求サイクルで失効します。コンテンツ生成時にはまずこれらが使用されます。

クレジットパックは一度だけの購入で、有効期間が長く（90〜180日）サブスクリプションクレジットが使い切られた後にのみ使用されます。

未使用のクレジットは繰り越されますか？

サブスクリプションクレジットは各請求サイクルの終了時に失効します。

クレジットパックは繰り越され、パックに応じて90〜180日間有効です。

クレジットの使用状況はどのように確認できますか？

ダッシュボードで残りクレジット、クレジットの有効期限、チームに所属している場合は個別の使用履歴を確認できます。

クレジットはチームで共有されますか？

はい。組織内のクレジットはすべてプールされます。使用状況はチームメンバーごとに追跡されます。

利用可能なクレジットパックと料金は何ですか？

Morphicはさまざまなニーズに応じたクレジットパックをいくつか提供しています。各パックは固定数のクレジットを提供し、月額サブスクリプションクレジットよりも有効期限が長くなっています。

現在の料金とパックは直接こちらでご確認いただけます： プランとクレジット ページ。

複数のクレジットパックを同時に有効化できますか？

はい。複数のパックを重ねて使用でき、それぞれ固有の有効期限を保持します。

組織内では誰がクレジットパックを購入できますか？

クレジットパックを購入できるのは管理者のみです。これらのクレジットは管理者だけでなく組織全体に適用されます。

クレジットが少なくなったときにアラートは届きますか？

はい。クレジット使用率が80％になった時点でアラートが送信され、使い切ったときにも別のアラートが送信されます。

サブスクリプションを解約した場合はどうなりますか？

未使用のサブスクリプションクレジットは解約時に直ちに失効します。クレジットパックのクレジットは元の有効期限まで有効です。 クレジットパックは返金対象ではありません。

無料プランでチームメンバーを追加できますか？

いいえ。チームコラボレーション機能は有料プランでのみ利用可能です。

組織間でクレジットを移転できますか？

いいえ。クレジットは組織固有で、移転できません。

メンバー追加に料金はかかりますか？

はい、メンバー追加には料金が発生し、返金不可です。

サブスクリプションプランの詳細はこちらで確認してください： morphic.com/pricing

サブスクリプション、クレジットパック、またはメンバー追加料金の返金は受けられますか？

いいえ。サブスクリプション、クレジットパック、メンバー追加料金を含むすべての購入は返金不可です。

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問題がある場合やご不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いします。次の宛先にご連絡ください： [email protected].